Domande e risposte

All'inizio di ogni trattamento viene effettuata una valutazione e una diagnosi approfondita e accurata. Per questo motivo dedichiamo tutto il tempo necessario alla prima visita di ogni paziente, tenendo conto anche del suo stato di salute generale. Questo è importante perché i denti, le gengive e lo stato di salute generale sono collegati tra loro (Odontone). Per noi è fondamentale riconoscere questa connessione, e questo inizia già dalla prima visita.

Nella nostra sala dedicata alla pianificazione terapeutica, con vista sul Lago di Costanza, abbiamo volutamente rinunciato a un ambiente sterile e clinico. Qui, in un'atmosfera rilassata, ci prendiamo tutto il tempo necessario per la prima visita.

Un esame accurato della situazione dentale è preceduto da un check-up anamnestico approfondito dello stato di salute generale. Ciò è molto importante, poiché esistono molteplici interazioni tra denti, gengive e stato di salute generale (Odontone). Ci siamo posti l'obiettivo di riconoscere questa visione olistica. Ciò avviene già durante la raccolta dei dati.

In tutto lo studio non solo abbiamo rinunciato ad arredi sterili, ma abbiamo anche una vista sul Lago di Costanza per offrirvi un'atmosfera il più rilassante possibile:

• un'anamnesi completa
• una diagnosi dettagliata (esame clinico con valutazione dello stato funzionale, foto intraorali, radiografia panoramica digitale e/o radiografie singole, se necessario radiografie digitali speciali
• Diagnosi, discussione del piano terapeutico, eventualmente consulenza sugli impianti
• Realizzazione di modelli di progettazione
• Consulenza sull'estetica dentale

Per i primi appuntamenti dei nuovi pazienti abbiamo riservato un certo numero di posti nel nostro sistema di prenotazione, in modo che normalmente sia possibile ottenere un primo appuntamento entro poche settimane. Per la prima visita riceverete il modulo di ammissione via e-mail: vi preghiamo di compilarlo online almeno 2 giorni prima dell'appuntamento.

In caso di ritardo, vi preghiamo di avvisarci. Comunicandoci il vostro numero di cellulare, potremo contattarvi anche con breve preavviso, qualora dovessero verificarsi tempi di attesa.

Purtroppo, negli ultimi mesi si sono verificati sempre più spesso casi di appuntamenti non rispettati o disdetti con poche ore di preavviso. Ciò accade soprattutto nei giorni di bel tempo, dopo i weekend lunghi o nelle settimane con ponti festivi. Non siamo in grado di riprogrammare questi appuntamenti con breve preavviso. Ciò è ingiusto anche nei confronti degli altri pazienti, che potrebbero avere urgente bisogno di un appuntamento.

Si prega di osservare le seguenti regole relative alle cancellazioni e alle modifiche degli appuntamenti nel nostro studio:

• Gli appuntamenti prenotati online possono essere cancellati o modificati esclusivamente tramite il link inviato via e-mail.
• Le cancellazioni o le modifiche degli appuntamenti devono essere comunicate almeno 4 giorni lavorativi prima della data concordata, indipendentemente dal fatto che l'appuntamento sia stato fissato online o di persona.
• In caso di cancellazioni con breve preavviso (meno di 4 giorni lavorativi prima) o di mancata presentazione senza cancellazione, ci riserviamo il diritto di addebitare una penale.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e il vostro rispetto nei confronti delle procedure di pianificazione e degli altri pazienti.

Per qualsiasi domanda, anche in merito alle possibilità di finanziamento o pagamento rateale, non esitate a contattare backoffice@sparl.at.

Per le prestazioni che non vengono fatturate tramite un ente previdenziale e che, secondo la stima dei costi, superano l'importo di € 1.500,00, richiediamo un acconto del 50% prima dell'inizio della terapia. Al termine della terapia verrà emessa una fattura e i pagamenti già effettuati saranno accreditati/detratti da tale fattura.

Vi offriamo le seguenti modalità di pagamento:

• il pagamento in contanti in EUR
• il pagamento con carta EC
• pagamento con carta di credito Eurocard (Mastercard), VISA o American Express
• il bonifico tempestivo prima dell'inizio del trattamento

Per i pazienti che provengono da lontano o che hanno una routine quotidiana molto intensa, offriamo un programma terapeutico compatto e personalizzato nell'ambito di appuntamenti di lavoro.

Su richiesta, organizziamo il vostro trasferimento dall'aeroporto, dalla stazione ferroviaria, dal traghetto o dal vostro hotel, oppure vi aiutiamo a trovare un alloggio a Bregenz.

A tal fine, contatta il nostro back office all'indirizzo backoffice@sparl.at.

Le radiografie fanno parte delle cure mediche e sono pagate dall'assicurazione sanitaria o dal paziente stesso. Chi ha un'assicurazione pubblica di solito ha diritto al rimborso da parte della propria cassa malattia, a condizione che l'esame sia necessario dal punto di vista medico. Chi ha un'assicurazione privata riceve una fattura che può presentare alla propria assicurazione.

Le radiografie appartengono quindi al paziente. Sebbene siano spesso conservate presso lo studio medico o la clinica che ha effettuato il trattamento, il paziente ha il diritto di richiederne una copia o la consegna delle immagini originali.

Si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo praxis@sparl.at.

Nella vita quotidiana siamo costantemente esposti a piccole quantità di radiazioni ionizzanti, sia da fonti naturali che da esami medici. Una radiografia dentale corrisponde all'incirca alla radiazione di una giornata trascorsa in montagna a 2000 metri di altitudine. La seguente panoramica aiuta a classificare i valori tipici delle dosi.

Banana
Dose: 0,0001 mSv
Significato: completamente innocuo – radiazione naturale dovuta al potassio.

Radiografia dentale
Dose: 0,005 – 0,01 mSv
Significato: dose di radiazioni molto bassa, medicalmente accettabile.

Escursione in montagna a 2000 m di altitudine
Dose: circa 0,05 mSv al giorno
Significato: leggero aumento delle radiazioni cosmiche in altitudine – naturale e innocuo.

Volo dall'Europa a New York
Dose: circa 3,5 mSv
Significato: radiazioni notevolmente aumentate a causa dell'elevata altitudine di volo, ma non problematiche per viaggi occasionali.

Radiazione naturale annuale di fondo (in Austria)
Dose: circa 0,5 mSv
Significato: radiazione ambientale normale a cui tutte le persone sono costantemente esposte.